Aude : donner votre avis sur l’accessibilité des services

Le département et l'État lancent, jusqu'au 24 juin, une vaste consultation auprès des Audois afin d'identifier les problématiques d'accessibilité persistant sur le territoire.

Vivre sur un territoire, c’est pouvoir s’y déplacer, se nourrir, se former, travailler, se faire soigner, faire ses courses, accéder à ses droits, avoir une vie sociale, des loisirs… Dans le cadre de la réécriture du schéma départemental d’amélioration de l’accessibilité des services au public 2023-2029, le département souhaite connaître les situations particulières ou difficultés d’accès aux services que peuvent rencontrer les Audois au quotidien. Afin d'affiner ce diagnostic, la collectivité a donc imaginé, en collaboration avec la préfecture, un questionnaire afin de collecter le plus grand nombre de données possibles. Le questionnaire comporte vingt questions sur l'accessibilité des services et la mobilité et se traite en moins de 10 minutes. Les réponses permettront de confirmer, ou non, les hypothèses de travail pré-établies par les services compétents. Elles pourront également faire émerger de nouvelles problématiques ou enjeux qui auraient pu ne pas avoir été identifiés. Cette consultation est ouverte à tous et peut être remplie en ligne ou sur papier, jusqu’au 24 juin 2022. Pour mémoire, l’Aude a été, en 2016, le premier département à adopter un schéma d’amélioration de l’accessibilité des services. Il constitue un cadre de référence pour les décideurs afin de proposer une offre de vie de qualité et attractive, ainsi qu’un bouquet de services au public répondant à l’ensemble des besoins de la population. Le terme de “service au public” recouvre un ensemble de services publics ou privés, marchands ou non marchands, délivrés par des opérateurs nationaux et locaux qui va au-delà des services rendus par l’État et les collectivités territoriales.