Alfred Archives - La Semaine du Minervois

Les humeurs d’Alfred: la gentillesse et la courtoisie, des gestes qui ne coûtent rien mais qui sont toujours appréciés

9 février 2022 By Redaction

Ce qui est reconnu par les visiteurs du Minervois, c’est tout d'abord la gentillesse et la courtoisie dont ils sont l’objet et surtout les enfants. Cela n’arrive pas par hasard et il faut en donner le crédit à tous les établissements d’enseignement, à commencer par l’école maternelle. N’oublions jamais cependant, que ces attributs proviennent également de l’environnement familial et que c’est quelque chose dont toutes les écoles et les parents devraient être fiers. On peut visiter la région pour profiter du soleil ou même du vin, mais ces caractéristiques particulières sont reconnues internationalement. En arrivant dans la région depuis l’Écosse pour m'y établir il y a plus de 15 ans, je n'ai jamais pu oublier le passage des enfants en route vers l’école maternelle de Cesseras qui nous accueillaient tous avec un simple mais si agréable « Bonjour madame et monsieur. » Aussi simpliste que cet acte de politesse puisse paraître, pour un Écossais et sa femme, en plus de la chaleur avec laquelle ils ont été accueillis dans la communauté, était quelque chose qui manquait malheureusement dans la société écossaise moderne.

Récemment cependant, les actes de courtoisie et de gentillesse ont volé en éclats lors d’une visite dans un supermarché de Lézignan-Corbières. À 12h30, le magasin était relativement calme mais de longues files d’attente s’étaient accumulées aux caisses à cause d’un problème électrique avec les caisses enregistreuses qui n’acceptaient plus les cartes de crédit. Alors qu’ils se tenaient dans une file d’attente d’environ huit acheteurs, deux jeunes garçons d’environ 8 ou 9 ans sont entrés dans le magasin et ont ramassé deux bananes. Ils étaient extrêmement polis et ont essayé d’accéder à une caisse. Une femme a essayé de les diriger vers une file d’acheteurs qui avaient plusieurs gros chariots remplis de produits. Alors que les enfants s’approchaient d’un homme d’environ 40 ans avec son chariot, presque incrédule, l’homme s’est tourné vers ces enfants portant seulement deux bananes et leur a indiqué la place à prendre vers la fin de la file d’attente. Plusieurs acheteurs locaux ont été étonnés voir dégoûtés par la réaction de cet homme, à tel point que l'un d'entre eux a attiré l'attention d'un vendeur sur le sort des deux jeunes. L’assistant a alors pris les enfants à part et leur a permis de payer et quitter le magasin. Ce sont des actions comme celle-ci qui jettent le discrédit sur tous. Ce personnage, avait-il oublié qu’il était autrefois un enfant ? En quittant le magasin, on a eu le malheur de rencontrer à nouveau cet homme alors qu’il montait dans sa camionnette couverte de publicités pour la nourriture pour chats et chiens. On ne peut qu’espérer qu’il traite ces animaux avec plus de gentillesse qu’il n’en a accordé aux enfants. Cependant, que cet acte ne soit en aucun cas considéré comme une illustration de l’action des Lézignanais. Le même jour, dans un autre supermarché de cette ville, on a eu le plaisir d’assister à un autre acte qui a totalement restauré la foi dans la communauté. À une caisse, on a vu un agent de sécurité s’avancer pour aider une veille dame invalide à déballer ses courses sur le tapis roulant à la caisse et ensuite l’aider à recharger le chariot attaché à son fauteuil roulant et l’aider du magasin à sa voiture en attente. Ce gardien a également été vu à plusieurs autres reprises aider des mères avec de jeunes enfants, bien au-delà de ses fonctions normales.

Je n’a jamais oublié que c’est un acte de gentillesse et d’extrême bravoure d’une famille française du nord du pays qui, pendant la Seconde Guerre Mondiale, a sauvé la vie du père blessé de votre humble serviteur, puis qui l’a introduit à une société française, qui à l’époque, était prête à risquer sa propre vie pour aider les autres. Arrêtons nous un instant chaque jour et pensons à la chance que nous avons de vivre dans cette belle région et réfléchissons à la façon dont nous pourrions nous aussi montrer un peu de courtoisie envers d’autres moins fortunés que nous. Illustrons aux visiteurs venus d’ailleurs de France et d’outre-mer qu’un geste d’imbécile ne reflète jamais les gens de notre région.

Alfred W.

Les relevés bancaires, des informations à ne pas négliger

20 janvier 2022 By Redaction

Pour la plupart d’entre nous, nos relevés bancaires arrivent par la poste chaque mois, en plus des références Internet (par application ou site Web), indiquant le solde de notre compte et les écritures individuelles du mois précédent. Pour la plupart d'entre nous, cela permet simplement de savoir si nous gardons la tête hors de l’eau, surtout après la récente période des fêtes. Un coup d’œil peut suffire à le confirmer, mais attention ! Chaque année, un nombre toujours croissant de retraits frauduleux ou non autorisés sont effectués sur des milliers de comptes. Cependant, de telles escroqueries ne sont généralement détectées que si nous vérifions attentivement nos déclarations, et celles-ci peuvent révéler des débits dont nous n’avons pas connaissance. L’expérience personnelle nous a appris une dure leçon. Les voleurs et les fraudeurs sont devenus de plus en plus ingénieux dans les moyens utilisés pour nous voler sans que nous nous en rendions compte.

À une certaine époque, et encore occasionnellement, ces vols étaient d’une telle ampleur (certains au point d’effacer un compte), qu’ils ne pouvaient pas être dissimulés. Mais aujourd’hui, ces malfaiteurs se sont rendus compte que s’ils restreignaient de tels retraits à des sommes ne dépassant pas 50 euros à chaque fois, ce vol pourrait fort bien passer inaperçu. Heureusement, lorsque de tels opérations sont découvertes, la plupart des banques ont mis en place un système efficace pour annuler immédiatement ces débits et, sur notre présentation d’une preuve raisonnable que la faute ne nous incombe pas, de rembourser notre perte en créditant nos comptes en conséquence dans les jours qui suivent. Cela implique normalement l’annulation et la destruction de nos cartes de débit/crédit concernées, mais ne nécessite pas que nous ayons besoin d’aviser les entreprises auxquelles nous avons précédemment accordé des prélèvements. De nouvelles cartes seront délivrées rapidement. Nos mots de passe restent les mêmes à moins que nous décidions de les changer ce qui contribue à réduire les désagréments ainsi causés. Malheureusement, il est difficile d'éliminer le stress mental que de tels vols provoquent. Si cela peut nous apporter une certaine tranquillité d’esprit, nous ne devons jamais oublier que ce sont ces vols qui donnent lieu à une augmentation des frais bancaires toujours plus élevés que nous subissons tous, victimes ou non, d'une année sur l'autre. Il existe aussi un autre phénomène croissant que nous pouvons découvrir en scrutant nos relevés est que nous pouvons payer, totalement à notre insu. Des charges mensuelles régulières peuvent être ponctionnées sur les comptes pour de prétendues prestations et protections, dont nous n’étions absolument pas au courant. Un exemple courant est celui imposé régulièrement par des commerçants en ligne bien connus, tels qu’Amazon, dans leurs frais « Prime » si bien nommés. Il n’y a certes rien d’illégal dans cette pratique, mais lorsque vous commandez des marchandises, il faut veiller à supprimer toute référence aux frais Prime, à moins que nous ne souhaitions spécifiquement nous en prévaloir.

Dans le cas contraire, des frais mensuels d’un montant relativement faible (d’environs 8 euros) seront débités de votre compte. Ces frais prétendent souvent offrir une livraison rapide et d’autres avantages qui, si nous effectuons des achats réguliers, peuvent en valoir la peine. Malheureusement, pour beaucoup, un simple achat rapide peut nous rendre imputable de ces frais (presque cachés) qui se poursuivent mensuellement sans aucune forme d'avantage. Informé de ces faits, un jeune lecteur avait été convaincu qu’il ne s’agissait que de versements ponctuels, jusqu’à ce qu’on lui demande de vérifier ses relevés antérieurs. Il s'est alors rendu compte que son compte était débité depuis plusieurs mois sans qu’il soit au courant des frais en question. Oui ; si nous vérifions tous attentivement les détails de l’application lors de la commande, nous trouverons comment éviter de telles erreurs, mais en essayant de nous frayer un chemin à travers le labyrinthe d’informations exigées dans cette méthode dite « facile » de commande de marchandises, tout est conçu afin que nous ne fassions pas attention à ces petits détails. Et oui ; si, en découvrant de telles charges, nous écrivons à la société concernée, elle remboursera immédiatement la dernière charge contestée, mais ce mode de commerce exige un questionnement sur sa moralité. De même, de nouveaux services cherche à attirer votre attention en proposant, pour un « petite » rémunération d’environ 12 euros, de rédiger un avis en votre nom pour faire part de votre souhait d’annuler ces frais Prime. On s’empresserait d’ajouter qu’en toute justice pour les entreprises imposant ces primes, qu’une simple note de quelques lignes de votre part demandant l’annulation fournira le même résultat et ce, gratuitement. Soyez assuré, les opérations frauduleuses dont nous ne sommes peut-être pas conscients continueront, mais nous pouvons tous contribuer à les minimiser en nous éloignant simplement dix minutes chaque mois de nos écrans de télévision afin de vérifier un peu plus attentivement nos relevés bancaires.

Alfred Wilmot

Réfections des routes : amélioration ou danger ?

13 janvier 2022 By Redaction

Au cours des dernières années, on a vu de nombreux travaux routiers dans la région du Minervois. Plusieurs, en particulier sur les grands axes reliant les villes comme Carcassonne, Narbonne et Béziers, nous ont donné un revêtement nouveau et amélioré, de nouvelles indications, etc. Récemment, cependant, on commence à se demander si tous ces travaux ont été des améliorations ou s’ils ont créé, davantage de dangers pour les automobilistes et les piétons. Un exemple, le surfaçage, les nouveaux marquages routiers et les panneaux de directions des voies sur la route (D11) Carcassonne – Béziers via Trèbes à sa jonction, avec la D611, route principale vers Lézignan-Corbières et Narbonne. La route a été soigneusement refaite et un panneau stop a été remplacé par un panneau céder le passage sur la D611. La surface de la route a été dotée de nouveaux marquages au sol fraîchement peints qui, en eux-mêmes, semblent des directives très claires, mis à part le fait qu’un nouveau trottoir d’environ 10 centimètres de hauteur a été placé presque au-delà de l’imaginable sur près de 100 mètres au milieu de la chaussée. Chaussée qui continue vers l’est à partir du carrefour et s’étend ensuite autour de quelques chevrons qui, eux-mêmes, étaient déjà clairement marqués à la peinture blanche pour montrer la division de la route (photos ci-joint). Cette bordure est si dangereuse qu'un grand panneau bleu temporaire avec une flèche blanche directionnelle devant la bordure a été placé, il est maintenu par des sacs de sable.

On ne trouve aucune raison logique pour le positionnement d’un tel trottoir car la voie était déjà très clairement peinte. Le danger d’un tel trottoir ne peut pas être sous-estimé car si un automobiliste, même momentanément, laisse son véhicule dévié et le heurter, il pourrait faire éclater un pneu et même provoquer un accident sur cette route si fréquentée. Il y a déjà des traces de pneus sur le trottoir qui montrent que cela s’est déjà produit. Qui conçoit et est responsable de ces marquages routiers ? A partir de 2005, le gouvernement a localisé cette responsabilité à environ cent Directions départementales de l’équipement (DDE). Ce faisant, cela a permis aux services locaux de prendre le contrôle et la gestion de leurs propres besoins routiers, mais aussi, le cas échéant, de superviser des décisions aussi importantes. On pourrait espérer que le ministre des transports, Jean-Baptiste Djebbari, prendrait ses responsabilités et veillerait à ce que la sécurité et le bon sens soient respectés. L'ayant sollicité, ma correspondance à son bureau de Paris n’a pas encore reçu de réponse. On peut certainement s’interroger sur le sagesse de laisser des décisions aussi importantes à des personnes qui n’ont, peut-être pas, les qualifications nécessaires en génie routier, que les services du gouvernement auraient peut-être pu fournir. Nous ne pouvons qu’espérer qu’en cette année d’élection présidentielle, des mesures faisant autorité seront prises avant que nous ne lisions un autre décès sur la route.

Alfred W.

Bienvenu aux billets d’humeur d’Alfred Wilmot sur le site Web

23 novembre 2021 By Redaction

Alfred Wilmot fait partie de ces anglo-saxons qui sont tombés amoureux du Minervois. Installé depuis plusieurs années à Cesseras, il a décidé de se joindre à l'équipe de la Semaine du Minervois pour nous livrer des billets d'humeur sur des sujets du quotidiens, certains très simples, d'autres passablement plus complexes ! Vous pourrez désormais retrouver ces « montées de lait » sur notre site Internet dans la section « l'Humeur d'Alfred ». Avec un style qui lui est propre et dans un très bon français, il saura vous faire réfléchir et même rire ! Bonne lecture !