La Semaine du Minervois

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Le calvaire des numéros et mots de Passe

13 avril 2022 By Redaction

Au cours des 20 dernières années, la nécessité pour chacun d’essayer de se souvenir des chiffres et des mots de passe a été multipliée par dix.  À l’origine, il suffisait de se souvenir de son numéro de téléphone et peut-être du mot de passe de son compte bancaire. Maintenant, avec l’avènement d’Internet, la nécessité « d’essayer » et de se souvenir d’une multitude de mots de passe a rendu cette tâche presque impossible. Comment, et surtout pourquoi, est-il nécessaire d’essayer de se souvenir d’une telle pléthore de chiffres et de mots de passe ? Nous sommes continuellement informés que la nécessité de telles exigences est notre propre sécurité afin de prévenir la fraude. Cependant, est-ce vrai ?  

Malgré ces augmentations de mots de passe, les fraudes impliquant des retraits bancaires illégaux continuent également d’augmenter !   On se demande donc si le besoin d’une telle multitude de mots de passe est justifié pour notre sécurité ou pour la sécurité des banques et des entreprises, ou s’il s’agit d’une méthode cynique pour essayer de glaner et de conserver autant d’informations que possible sur nous. Heureusement, la protection juridique offerte à la plupart des clients leur donnera généralement le droit de récupérer toute perte subie par une fraude ou même par l’achat de biens défectueux, bien que cela puisse impliquer des délais considérables avant qu’une conclusion satisfaisante puisse être obtenue. 

A un moment donné, les banques nous demandaient de nous souvenir d’un mot de passe à quatre chiffres pour nous permettre d’effectuer tout retrait d’espèces aux guichets automatiques. Aujourd’hui, avec les services bancaires par Internet, nous sommes souvent invité à en fournir beaucoup plus. La Banque Postale, par exemple, exige fréquemment qu’avant de pouvoir accéder à nos comptes, nous devions fournir un numéro d’identification à dix chiffres plus un autre mot de passe à six chiffres, et ce malgré le fait que nous leur avions peut-être déjà donné la permission de conserver eux-mêmes notre numéro d’identification à dix chiffres pour accélérer le processus de connexion et éviter une telle nécessité.  On s’empresse d’ajouter qu'à tout cela s’ajoute la mémorisation du mot de passe à quatre chiffres nécessaire aux retraits en caisse – un total de vingt chiffres pour une seule institution!   De plus, nous sommes continuellement rappeler à ne pas révéler les chiffres à qui que ce soit, mais sans avoir sur soi une note papier, ni de les enregistrer sur son téléphone portable, pratiques elles-mêmes discutables, comment quelqu’un peut-il, à moins d’être un génie numérique, à conserver toutes ces informations ? 

En toute justice pour la Banque Postale, ayant fait l’objet d’un retrait frauduleux, la banque a été extrêmement efficace et a pu reconnaître immédiatement la fraude et recréditer le compte en quelques jours.   Un autre problème courant survient lorsque l’on souhaite acheter quoi que ce soit sur Internet ou directement par téléphone. Il nous est demandé de communiquer notre numéro de carte bancaire complet, la date d’expiration et le numéro de code « sécurité » figurant au verso de la carte. Qu’est-ce qui peut bien empêcher qu’un membre du personnel reçoive ces informations de sa part vers un opérateur encore moins scrupuleux, qui est alors en mesure d’effectuer des achats frauduleux sur nos comptes ?   En particulier, avec les achats dur Internet, il vous sera souvent demandé de créer un soi-disant compte et de concevoir un autre mot de passe. Dans ces cas, il est régulièrement demandé de créer un tel mot de passe contenant des lettres, majuscules et minuscules, des chiffres, et également d’inclure des symboles tels que des signes de ponctuation, tout cela avant de pouvoir faire un méthode d’achat dite « plus facile » !   Ajoutez à cela la nécessité fréquente d’accepter les « cookies » avant même de pouvoir commencer à établir une quelconque connexion et l’on voit rapidement à quel point la frustration peut supprimer cette prétendue façon « agréable » de magasiner.

On pourrait enfin faire une suggestion qui pourrait aider notre famille et nos amis en cas de disparition soudaine :  prenez quelques minutes pour noter tous les numéros et mots de passe que vous pourriez avoir, y compris même les codes pour vous connecter à votre ordinateur, tablette et téléphone portable, ainsi que le numéro de votre Carte Vitale et, ce faisant, placez là dans un endroit sûr de votre domicile.   Si vous sentez que vous pouvez faire confiance à quelqu’un, comme un membre de la famille, désignez lui cet endroit. Cette pratique peut être désapprouvée par beaucoup, mais rien dans la vie n’est complètement infaillible et, ce faisant, vous pouvez épargner à des parents ultérieurs des mois de travail pour essayer de localiser ces informations nécessaires. Malheureusement, sans ces informations, les proches peuvent être distraits en essayant de régler vos affaires à un moment de détresse alors que tant d’autres pressions s’exercent sur eux.

Alfred Wilmot

Classé sous :Chroniques d'Alfred Balisé avec :banque, chiffres, compte, informatique, Internet, mot de passe, sécurité

Lespinassière / Citou : Internet, connectés mais pas trop…

10 janvier 2022 By Redaction

Après plus de douze jours sans connexion 4G, appels, sms et accès Internet, le village de Lespinassière a reperdu son accès Internet en raison d'une intervention d'Enedis sur le réseau. Malheureusement, on ne peut pas dire qu'il y ait eu de concertation entre les opérateurs des antennes, les fournisseurs de services et les entreprises œuvrant sur le réseau électrique.

Un des poteaux brisé longeant la D620 reliant Lespinassière à Citou et Caunes démontrant le peu d'intérêt des acteurs du réseau de télécommunication pour le maintien du réseau existant (crédits photo Natacha Gysin)

La panne, qui a commencé le 18 décembre, a duré jusqu'au 31 à midi. Le 2 janvier dans la journée, le réseau a recommencé à connaître des interruptions de services durant plusieurs minutes pour s'éteindre totalement en fin de soirée. À l'heure de la rédaction de ces lignes, Enedis n'avait toujours pas fini les réparations sur son réseau, privant toujours le village d'accès Internet 4G. La maigre consolation des habitants : un accès restreint au réseau téléphonique et aux sms (en renvoyant plusieurs fois les mêmes messages afin qu'ils réussissent à être transmis).

En dehors des pannes techniques qui ne sont pas prévisibles évidemment, il y a cependant plusieurs problématiques entourant cet événement. D'une part, l'absence totale de communication entre les intervenants du réseau et la population, qui dépend, parfois exclusivement, de leurs services pour communiquer ; d'autre part, le danger réel que cela représente dans les villages ruraux de montagne comptant bon nombre d'habitants âgés, parfois isolés, que l'on a dissuadés, lors de l'arrivée de la 4G, d'abandonner leur ligne fixe. Même si les opérateurs des services mobiles proposent des plateformes pour suivre l'évolution des pannes sur le réseau, il faut tout de même Internet pour les consulter ! Le seul moyen d'avoir des informations : retrouver au moins un signal téléphonique et appeler leur numéro de support. En décembre, dix jours après le début de la panne de tous les services à Lespinassière et Citou, les services de certains opérateurs n'avaient même pas enregistrés le problème technique.

Alors certes, désormais les fournisseurs de services soufflent dans le sens inverse au fur et à mesure que la fibre se déploie sur le territoire, incitant les habitants à reprendre une ligne fixe évidemment bien plus rapide. Après la débauche de moyens pour étendre le réseau physique, les principaux acteurs du réseau de communications pourraient ils trouver des solutions pour fiabiliser une antenne installée il y a à peine deux ans et qui dessert des personnes isolées, et dans certains cas non connectées au réseau filaire ? Nous sommes bien au 21e siècle non ?

Tristan Geoffroy

Classé sous :Actualités Balisé avec :4G, Internet, isolement, panne, télécommunications, téléphone

Des liens virtuels pour rester connecter à une culture bien réelle

8 février 2021 By Redaction

Avec un troisième confinement qui se profile à l'horizon sans grande chance de pouvoir y échapper, des bars, restaurants, salles de spectacles, cinémas et autres lieux de culture et de sport fermés depuis des mois, pas facile de trouver les moyens de se changer les idées et de « sortir » de chez soi. Heureusement, Internet nous offre (en plus de ce damné télétravail) des petites fenêtres de liberté permettant de s'échapper de cette routine pour certaines et certains bien mortifère. Voici quelques liens qui, nous l'espérons, vous mettrons le sourire aux lèvres.

De la musique... et de la danse, avant toute chose ?

Bien évidemment, les plus jeunes seront voués à explorer Youtube et Spotify comme jamais, mais si vous voulez leur faire découvrir autre chose que les dernières trouvailles pop, rap ou rock, voici quelques liens pour renouer avec la musique classique, qui, parait-il, adoucit les mœurs.

L'Orchestre National de l'Île de France offre des diffusions en direct de ses concerts. Prochaine session le 6 février à 19h avec les « Légendes Slaves » de Dvoràk et Tchaïkovski.

https://www.orchestre-ile.com/

La chaîne européenne ARTE offre des centaines de spectacles culturels alliant, danse, musique, chant, cirque et festivals. Rien de tel pour se perdre dans un catalogue qui donne le tournis !

https://www.arte.tv/fr/arte-concert/

L'Opéra de Paris, tout comme L'Orchestre National de l'Île de France, tient à maintenir la fébrilité d'un spectacle en direct mais aussi en rediffusion. Vous pourrez donc assister à un véritable concert comme si vous y étiez du confort de votre salon.

https://www.operadeparis.fr/

Amateurs de danse en tous genres ? Numeridanse.tv a pensé à vous et héberge un large panel de spectacle dédié à cet art vivant. Danses urbaines, classiques, traditionnelles, contemporaines ou jazz, nul doute que vous trouverez votre bonheur sur ce site qui offre aussi un portail jeunesse nommé Tadaam ! À découvrir !

https://www.numeridanse.tv/accueil

Et de la lecture sous toutes ses formes aussi

La BNF (Bibliothèque Nationale de France) propose des millions de ressources gratuitement en ligne. Au menu, livres au format EPub, documents, podcasts, applications, sites pédagogiques, médias et bien d'autres encore. En pleine crise sanitaire, l'organisme continue plus que jamais de mettre à la disposition de tous la richesse de ses collections et la diversité de son offre numérique.

https://www.bnf.fr/fr/des-millions-de-ressources-disponibles-gratuitement-en-ligne

Un site pour les unir tous !

Le site du ministère de la culture demeure une mine d'information et de liens considérables. En effet, le site propose plus de 943 contenus en ligne allant du musée au concert en passant par des exposions virtuelles. Différentes méthodes de recherches permettent de trouver rapidement ce que vous cherchez que ce soit par style, art, lieux etc. Un site à explorer durant des heures.

https://www.culturecheznous.gouv.fr/

Classé sous :Actualités Balisé avec :culture, culturel, Internet, liens, ressources, sites web

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